Adobe CS5がアンインストールできない件について

私が普段利用してるAdobe社のデザインソフトillustrator CS5とphotoshop CS5はネット経由でAdobe社にライセンス登録してインストールされたものです。2台までOKなのでMac（デスクトップ型PCとノートPC）に入れてます。現在CCという定額支払いのソフトが最新のものになってますが、私が古いCS5を使い続けてるのは「十分デザイン機能が備わってる」「一回買ったらずっと無料」だからです。

私のデスクトップPCも古く熱もこもりやすくなって振るのでPCを変えようとしました。（もちろん、いざという時のためバックアップを取ってます。ノートで対応できます。）
まずソフトを移動させるのに現在使用してるPCでアンインストールしてライセンス解除して、新規のPCに再度そのライセンスでインストールする。のはずですが、まさかアンインストールできませんでした。
Adobe社のサポートへ電話して状況を説明したら「途中でMacをアップデートしたら認知システムが変わってアクセスできてないかもしれない」との内容でした。


確かに、ソフトをインストールした後、Macをアップデートさせてました。（いろんなネットサービスを利用する際にバージョン◯◯以上が必要です、のようなことを書かれてたからです）
ダウングレードしてもソフトが消えるので、Adobe内部でライセンス解除してもらうしかありません。（※余談ですがCS5は、Macのバージョン10.14.6までしか利用できません）
そのことを伝えたら「サポート終了してるからないそういうのはない」とのことです。（かなり怪しい）


最終的な判断は今のPCを使い続けることです。
結局、ノートPCはメモリの増設＋内部と外部の掃除、デスクトップは内部の掃除・冷却装置ファンがしっかり作動してるかチェックをすることにしました。
ファンのチェックは、ネットの情報より専門業社にやってもらう方が良さそうな気がします。。CC登録で毎月使用量を支払うよりマシかな。。

でした。